El Ministerio de Salud ha implementado en Encarnación un innovador servicio de seguimiento de casos de dengue vía telefónica, conocido como "Teledengue". Este sistema tiene como objetivo monitorear los síntomas de la enfermedad en el periodo crítico.


El Ministerio de Salud ha introducido en Encarnación un nuevo servicio de seguimiento de casos de dengue llamado "Teledengue". Este sistema tiene como objetivo monitorear los síntomas de la enfermedad en el periodo crítico y contribuir al manejo oportuno de posibles complicaciones.

"Teledengue" es un proceso que identifica, evalúa y gestiona rápidamente a las personas que han sido asistidas en la red de servicios de salud con sospecha de dengue. Actualmente, este sistema está disponible para pacientes con sospecha de dengue en el Hospital Regional de Encarnación. Dentro de las 48 horas posteriores a la primera consulta, los pacientes recibirán llamadas telefónicas de profesionales del Call Center 154, desde el número 021-7290138, durante al menos una semana y en al menos tres ocasiones. 

La Dra. María Teresa Barán enfatizó que estas llamadas no reemplazan la consulta médica presencial y destacó la importancia de acudir al establecimiento médico más cercano en caso de presentar signos de alarma, como dolor abdominal intenso, sangrados, vómitos y/o sensación de cansancio, inquietud o irritabilidad.

Durante la llamada telefónica, se identificará al paciente y se le realizarán preguntas sobre su situación. Si es necesario, se gestionará la derivación a un hospital de referencia. Además, se proporcionará un número de WhatsApp para compartir resultados de laboratorio en casos necesarios. 

En una primera fase, el Ministerio de Salud tiene la capacidad de realizar 4.500 llamadas semanales en todo el país, entre las 07:00 y las 19:00, todos los días.

El Ministerio de Salud ha implementado el servicio "Teledengue" en Encarnación para el seguimiento de casos de dengue vía telefónica. Este sistema tiene como objetivo monitorear los síntomas de la enfermedad en el periodo crítico y contribuir al manejo oportuno de posibles complicaciones. Aunque estas llamadas no sustituyen la consulta médica presencial, brindan apoyo y orientación a los pacientes. 

El Ministerio destaca la importancia de acudir al establecimiento médico más cercano en caso de presentar signos de alarma.