La iniciativa, que se desarrolló del 29 de abril al 30 de junio pasado, brindó a los clientes opciones de financiación y exoneraciones de intereses, motivando a miles de usuarios a ponerse al día con sus obligaciones.

Uno de los logros destacados fue la exoneración de recargos por mora a 297.462 usuarios que pagaron dos o más facturas vencidas. Esta medida, junto con otras facilidades implementadas, permitió reducir el índice de morosidad del 23 al 21 %, un avance significativo en la recuperación de la cartera de ingresos de la institución.

Durante los dos meses de vigencia de la campaña, la ANDE implementó jornadas especiales de atención los días sábados en su sede central y en todas las oficinas regionales del país. Además, se realizaron 9.531 trámites relacionados con la actualización del nombre del titular, el aumento de carga instalada y el cambio de servicio monofásico a trifásico, todo con exoneración del pago por derechos de conexión.

La institución valoró positivamente los resultados alcanzados y destacó que la campaña no solo contribuyó a la regularización financiera, sino que también fortaleció el vínculo con los clientes y mejoró los mecanismos de atención.

“Vuelve Ñande Ahorro” fue diseñada para fomentar el cumplimiento voluntario de deudas atrasadas mediante beneficios concretos, consolidando el compromiso de la ANDE con una gestión eficiente, transparente y orientada al bienestar ciudadano.

Finalmente, la ANDE agradeció la participación activa de sus usuarios y reiteró su apuesta por seguir generando oportunidades que faciliten el acceso y la sostenibilidad del servicio eléctrico para todos.

FUENTE: ADN