Un esfuerzo por mejorar la calidad y calidez en el servicio a los ciudadanos.


La Municipalidad de Encarnación ha lanzado un curso dirigido a funcionarios de atención al público, con el objetivo de capacitarles en el uso de la lengua de señas para una mejor atención a los contribuyentes. El licenciado Fernando Scholz, de la Secretaría de Educación de la municipalidad, explicó que este curso se desarrollará en tres módulos y se enmarca dentro de la Ley 6.530/20, que establece planes y estrategias para promover el uso de la lengua de señas en las instituciones públicas.


Este curso es parte de una serie de iniciativas de la administración municipal para asegurar que los funcionarios puedan ofrecer un servicio de calidad y calidez a todos los ciudadanos encarnacenos que necesitan realizar gestiones relacionadas con los tributos municipales. 


Con esta capacitación, se busca promover la inclusión y garantizar que todos los ciudadanos, independientemente de sus capacidades auditivas, tengan acceso a una atención adecuada en sus interacciones con la municipalidad. La administración reafirma su compromiso con el bienestar de la comunidad, destacando la importancia de un servicio público accesible y respetuoso.