Los usuarios del servicio de telefonía (COPACO) seguirán retirando las facturas del mes en las instalaciones de la institución ubicada en Capitán Caballero esquina Carlos Antonio López . Esta situación se presenta desde el pasado noviembre del 2015, ya van 3 meses que no hay entrega a domicilio de las facturas de consumo. La empresa que cumplía tal función había renunciando,en ese sentido COPACO inicio el proceso de llamado a licitación pero sin suerte alguna por la cual se declaró desierta, en esta ocasión en busca de una solución rápida se podría establecer un convenio con el Correo Paraguayo.
Todos los clientes a nivel nacional deben acercarse a las oficinas a retirar sus boletas, otra opción es ingresar a la pagina de www.copaco.com.py e imprimir la factura para posteriormente abonarla en los locales de pago rápido.